1. Introducción

La aplicación de OSFATLyF está destinada a las personas beneficiarias a la Obra Social de la Federación Argentina de Trabajadores de Luz y Fuerza. A través de ella podrán acceder a su credencial digital, consultar la cartilla de farmacias, revisar información útil y recibir comunicaciones oficiales de la institución.

Pantalla de bienvenida OSFATLyF

2. Descarga e instalación

La aplicación se encuentra disponible para dispositivos Android y iOS.

Podrán buscarla en las tiendas oficiales con el nombre OSFATLyF. Icono App

3. Registro y creación de cuenta

Al ingresar por primera vez, la app les solicitará completar el proceso de registro. Para ello, deberán seguir estos pasos:

Validación del beneficiario

Seleccionar la opción “Registrarse” y completar los campos requeridos: DNI/CUIL, fecha de nacimiento, sexo y cantidad de integrantes del grupo familiar asociados (incluyendo al titular). Una vez completados, el sistema validará la afiliación para habilitar el acceso a los servicios.

Pantalla de registroValidación de identidad

Validación de correo electrónico

Ingresar una dirección de correo válida. Al finalizar este paso, recibirán un código de confirmación en ese correo electrónico. Deberán ingresar dicho código en la app para validar la cuenta.

Ingreso de códigoMail validado exitosamente

Generación de contraseña y Acceso

Crear una contraseña segura (se recomienda combinar letras y números). Una vez creada, seleccionar “Comenzar” para ingresar.

En los siguientes accesos deberán completar los campos “Usuario o email” (utilizando el correo con el que se registraron) y la contraseña generada.

Inicio de sesión

4. Navegación general

Dentro de la app encontrarán disponibles las siguientes funcionalidades:

Credencial digital

Acceso a la credencial del beneficiario y, en caso de corresponder, a las credenciales del grupo familiar.

Pantalla de inicio credencial

Token de seguridad

Al seleccionar la imagen de la credencial, la aplicación generará un token de validación. Este código puede ser solicitado por prestadores, instituciones o farmacias para confirmar la identidad del beneficiario y habilitar la atención correspondiente.

Token de seguridad

⚠️ Importante: Modo sin conexión
Si no cuentan con conexión a internet, podrán acceder al token siempre que la sesión haya quedado abierta previamente. Si cierran sesión, necesitarán internet para volver a entrar.

Además encontrarán:

  • Cartilla de farmacias: consulta de farmacias adheridas.
  • Noticias: novedades y comunicados institucionales.
  • Mensajes: ícono de notificación (campanita) en el menú inferior.
  • Información útil: teléfonos de contacto y direcciones, enlaces a notas y formularios e información relevante. (ícono extremo inferior derecho).

Información útil

Resolución de dudas frecuentes

No puedo registrarme, ¿qué hago?
Si no pueden completar el registro, deberán comunicarse con el área de afiliaciones de su delegación para recibir asistencia y validar sus datos.
No me llega el código de verificación
Si el código de verificación no llega al correo registrado (revise Correo No Deseado), deberán contactarse con el área de Sistemas (Whatsapp: (11) 2294-4352 | Whatsapp: (11) 4036-6144 | ) para revisar el inconveniente.
Olvidé mi contraseña o mi usuario
En la pantalla de inicio de sesión encontrarán las opciones “¿Has olvidado tu usuario?” y “¿Has olvidado tu contraseña?”. Al seleccionarlas, la app solicitará el DNI/CUIL para verificar la identidad y permitir la recuperación.
¿Qué sucede si no tengo datos o Wi-Fi?
Si no cuentan con conexión a internet, la app no podrá abrirse desde cero. Sin embargo, si la sesión ya estaba iniciada previamente, podrán acceder a la credencial digital y generar el token sin inconvenientes.

Soporte y contacto